隱私權政策

本隱私權政策說明 深圳市焦糖互動科技有限公司（「Caractiv Tech」、「我們」）在您使用象棋搭子Atlas（英文名 XiangqiAtlas，越南語名 Cờ Tướng Atlas，即我們適用於 iOS 與 Android 的中國象棋應用程式）及本網站（合稱「本服務」）時，如何蒐集、使用及分享個人資料。我們是本政策所述個人資料的資料控制者。我們的服務條款亦一併適用。

重點摘要

• 您無須帳號即可對弈。登入（使用 Apple、Google 或電子郵件驗證碼）是選擇性的，可讓您保存並同步進度。
• 引擎在您的手機上執行，因此與電腦對弈及內建題目可離線使用。
• 我們利用您的對局與解題結果，找出您反覆出現的錯誤，並據此建立您的訓練內容。這正是本應用程式的核心。
• 當您向 Atlas 提問時，我們會將問題傳送給我們的 AI 服務供應商，但不包含您的姓名、電子郵件地址或帳號 ID。
• 個人化廣告預設為關閉。在法律要求的地區，我們會在廣告或追蹤使用您的資料之前徵求您的同意。
• 我們不會為換取金錢而出售您的個人資料。
• 您可隨時在應用程式內匯出您的資料或刪除帳號，也可來信我們辦理。

我們蒐集的資訊

您提供給我們的資訊

• 帳號資料：如您登入，我們會收到帳號 ID 與您的電子郵件地址（來自 Apple、Google，或您為取得一次性驗證碼而輸入的電子郵件；Apple 可能向我們提供私人轉寄地址）。如您以訪客身分使用，應用程式會為您的裝置建立一組隨機的訪客 ID。
• 個人檔案：您的暱稱與您選擇的預設大頭貼。我們不會要求您提供照片。
• 對局與訓練：您在應用程式內進行的對局、著法、解題紀錄、課程進度、錯誤、技能評分、您的棋手檔案、訓練計畫、連續天數、XP、金幣與設定。
• 您匯入的對局：您貼上、從 PGN 或 XQF 檔案匯入，或手動輸入的對局紀錄，包括這些紀錄中所寫的任何棋手姓名。匯入的對局僅您本人可見。我們不會連線至其他象棋網站，也絕不會向您索取這些網站的密碼。
• 向 Atlas 的提問與您的思路：您向 Atlas 提出的問題，以及您在說明自己對某個局面的思路時所寫的文字。
• 意見回饋與支援：您在應用程式內傳送的意見回饋（可選擇附上診斷資訊：應用程式版本、平台、語言與時區），以及您寄給我們的電子郵件。

自動蒐集的資訊

• 裝置與應用程式資訊：裝置型號、作業系統、應用程式版本、語言、時區與網路類型。
• 使用資料：關於您如何使用應用程式的事件，例如開始一局棋或完成一道題。這些事件不包含電子郵件地址、姓名、對局紀錄、自由輸入文字、AI 生成的文字與廣告 ID。
• 識別碼：您的帳號或訪客 ID、推播通知權杖、Firebase 安裝 ID、AppsFlyer ID，以及您裝置的廣告識別碼（在 iOS 上，僅在您允許追蹤時蒐集；在 Android 上，您可在裝置設定中重設或刪除）。
• IP 位址與概略位置：應用程式連線時，我們的伺服器會收到您的 IP 位址與應用程式版本資訊，我們的廣告與歸因合作夥伴可能據此推得概略位置（例如國家或城市）。應用程式絕不會要求取得您的精確位置。
• 當機與效能資料：當機報告與診斷資訊，可能與您的帳號 ID 相關聯，以便我們修正問題。
• 購買紀錄：來自 App Store 或 Google Play 的訂閱與購買紀錄，經由 RevenueCat 接收。我們絕不會收到您的信用卡資料。
• 廣告互動資料：顯示了哪些廣告，以及您是否看完獎勵式廣告。

來自第三方的資訊

• Apple 與 Google：當您使用它們登入時，我們會收到帳號識別碼，以及（如您選擇分享）您的電子郵件地址。
• AppsFlyer：關於促使您安裝應用程式的行銷活動或連結的資訊，包括您使用過的創作者推薦碼（如有）。

我們如何使用資訊

• 提供本服務：執行對局、題目、課程與每週聯賽，維護您的帳號並同步進度。
• 個人化您的訓練：找出反覆出現的弱點，建立您的每日練習，並檢查您的新對局是否顯示出進步。這依據的是關於您象棋表現的固定規則與計算，而非對您產生法律效果或類似重大影響的決定。
• 支援 Atlas 的講解（見下一節）。
• 處理購買，並向您提供您已付費的功能。
• 在免費版中顯示廣告，並為您觀看的選擇性獎勵式廣告提供獎勵。
• 衡量並改善本服務：分析、當機報告與行銷活動歸因。
• 傳送您已允許的通知。
• 維護本服務的安全與公平：防範詐欺與濫用、處理暱稱檢舉，並執行我們的條款。
• 遵守法律並回應合法要求。

如果您位於歐洲經濟區、英國或瑞士，我們的法律依據為：履行我們與您之間的契約（提供本服務及處理您的購買）；我們在保障、衡量及改善本服務方面的合法利益（並與您的權利相權衡）；於法律要求時取得的您的同意（例如個人化廣告、iOS 上的追蹤及推播通知），您可隨時撤回；以及遵循法律義務。

Atlas 與 AI 處理

著法與評估來自 Fairy-Stockfish 引擎，該引擎在您的裝置上執行；我們的伺服器也會執行它，用於更深入的對局分析與您的棋手檔案。為了把這些結果轉成文字，我們會向我們的 AI 服務供應商傳送產生一次回答所需的資訊：您的問題或思路文字（其中的姓名、電子郵件地址、連結、@帳號名稱與電話號碼會先被替換為預留位置）、局面、引擎結果、最近的著法、您的棋力程度、您的訓練目標，以及您技能檔案的簡短摘要。我們不會傳送您的姓名、電子郵件地址或帳號 ID。

我們目前的 AI 服務供應商是 DeepSeek，其可能在中華人民共和國處理這些資料。我們可能更換或增加服務供應商，屆時將更新本政策。

我們會將您向 Atlas 提出的問題保留 30 天、思路文字保留 90 天，讓 Atlas 能記住上下文；對話紀錄則於 24 小時後清除。經查核的局面講解，可在不含能識別您身分之資訊的情況下，快取最長 30 天。您可以在應用程式內檢視並刪除 Atlas 記住的內容（我的 › 帳號與資料）。我們不會使用您的問題或思路文字來訓練 AI 模型。

廣告、歸因與您的選擇

• Google AdMob 在免費版中顯示插頁式廣告與選擇性的獎勵式廣告。沒有橫幅廣告。在歐洲經濟區、英國與瑞士，我們會在廣告使用個人資料之前顯示 Google 的同意訊息。個人化廣告預設為關閉；您可以在應用程式內透過 個人化廣告 開關（或在適用同意訊息的地區透過 廣告隱私選項）開啟或關閉。
• App Tracking Transparency（iOS）：我們只會在您完成一局棋或一組題目之後才要求追蹤權限，絕不會在首次啟動時要求。如您拒絕，應用程式及其合作夥伴將不會存取您裝置的廣告識別碼。
• AppsFlyer 使用裝置識別碼，衡量哪些行銷活動與連結帶來了安裝及應用程式內活動。
• 您的控制方式：應用程式中的 協助改善 象棋搭子Atlas 開關可停止應用程式的使用分析與當機報告；個人化廣告 開關控制廣告個人化；您也可以透過裝置設定限制追蹤，並重設或刪除您的廣告識別碼。

通知

推播通知為選擇性。應用程式只會在您開啟提醒時才要求權限，而不會在首次啟動時要求。每日練習與連續天數提醒是在您的裝置上產生。來自我們伺服器的推播通知可包括已完成的分析結果、您的週報、聯賽結果、試用提醒與優惠；優惠預設為關閉。您可以在應用程式設定或裝置設定中變更這些選項。

我們如何分享資訊

我們不會為換取金錢而出售您的個人資料。我們僅在下列情形分享：

• 服務供應商：依契約為我們處理資料的服務供應商有：Cloudflare（網路與安全）及我們的伺服器代管服務供應商；Google Firebase（推播通知與當機報告）；Google AdMob（廣告）；AppsFlyer（歸因）；RevenueCat（購買與訂閱）；我們的 AI 服務供應商（目前為 DeepSeek）；以及負責寄送登入驗證碼的電子郵件寄送服務供應商。當您登入、購買或接收推播通知時，Apple 與 Google 也會處理資料。
• 其他玩家：您的暱稱、大頭貼、本週 XP 與排名，會向您所在每週聯賽小組的玩家顯示。
• 法律原因：法律要求時，或為保護我們的使用者、公眾或我們自身的權利、安全與財產。
• 業務變更：如我們涉及合併、收購或資產出售，個人資料可能作為該交易的一部分被移轉，但仍受本政策約束。

美國部分州的法律將廣告與歸因合作夥伴對資料的使用視為「分享」或「定向廣告」。您可以透過保持個人化廣告關閉、在 iOS 上拒絕追蹤、刪除或重設廣告識別碼，或來信我們，來選擇退出。

國際傳輸

我們及我們的服務供應商會在多個國家和地區處理資料，包括美國、中華人民共和國，以及我們伺服器所在地。這些國家和地區的資料保護法律可能與您居住地的不同。在法律要求時，我們會為這些傳輸採取適當的保護措施，例如歐盟執委會的標準契約條款。

我們保存資訊的期間

• 帳號資料、對局與訓練歷程：只要您保留帳號就會保存。帳號被刪除時將一併刪除（見下文）。
• Atlas：問題 30 天，思路文字 90 天，對話紀錄 24 小時。
• 使用事件：最長 13 個月。
• 通知紀錄：最長 90 天。
• 伺服器備份：已刪除的資料可能保留在備份中，直到依我們的例行備份週期被覆寫為止，通常在 90 天內。
• 購買紀錄：於會計、稅務及法律目的所需期間內保存，並於您的帳號被刪除後不再與您的個人檔案相關聯。
• 不再能識別您身分的彙總或去識別化統計資料可能會被保留。

刪除您的帳號

在應用程式內：前往 我的 › 帳號與資料 › 刪除帳號。刪除在 7 天寬限期後生效，期間您可以重新登入來取消。

不使用應用程式：請使用與您帳號相連結的電子郵件地址，或告知我們您的暱稱，來信 contactus@caractiv.com，主旨註明「刪除我的帳號（Delete my account）」。我們會驗證該要求，並在 30 天內刪除您的帳號。

帳號被刪除時，我們會刪除您的登入身分與電子郵件地址、裝置與權杖、對局與匯入的對局、您的個人檔案與訓練歷程、Atlas 的記憶以及您的意見回饋，您的暱稱會被替換為「Deleted」（已刪除）。我們會依上文所述保留購買紀錄與去識別化統計資料。刪除帳號並不會取消訂閱；請在您的 Apple 帳號或 Google Play 設定中取消。部分服務供應商會依其自身的保存期間保留資料（例如當機報告與歸因資料），我們會停止向其傳送與您有關的資料。

如果您以訪客身分使用，您的進度會保存在我們伺服器上的一個訪客帳號中；您可以在應用程式內以同樣方式將其刪除，或來信我們。

您的權利

依您所在的地區，您可能有權查詢、更正、刪除或取得您個人資料的副本，限制或反對我們對其之使用，撤回同意，以及選擇退出定向廣告。您可以在應用程式內透過 匯出我的資料 下載您的對局（PGN）與資料（JSON），並可隨時刪除您匯入的對局。如需行使任何權利，請來信 contactus@caractiv.com。我們會在法律要求的期限內回覆（例如在歐洲經濟區與英國為一個月內），且不會因您行使權利而對您差別待遇。您也可以向您當地的資料保護主管機關提出申訴。

兒童

象棋搭子Atlas 不以 13 歲以下的兒童為對象，我們也不會在知情的情況下蒐集 13 歲以下兒童（或當地法律要求取得父母同意之更高年齡以下兒童）的個人資料。如您認為有兒童向我們提供了個人資料，請與我們聯絡，我們將予以刪除。

安全性

我們透過傳輸加密、存取控制與限制資料蒐集等措施保護您的資料。沒有任何傳輸或儲存方式是完全安全的，因此我們無法保證絕對的安全。

本政策的變更

我們可能不時更新本隱私權政策。我們將在本頁面發布新版本並更新「最後更新」日期；對於重大變更，我們會透過應用程式內或電子郵件通知您。

聯絡我們

• 開發者：深圳市焦糖互動科技有限公司（Shenzhen Caractiv Tech Company Limited），深圳市南山區西麗街道松坪山社區松坪山路5號嘉達研發大樓A座510
• 電子郵件：contactus@caractiv.com