隐私政策 · 象棋搭子Atlas

本隐私政策说明深圳市焦糖互动科技有限公司（“Caractiv Tech”、“我们”）在您使用象棋搭子Atlas（英文名 XiangqiAtlas，越南语名 Cờ Tướng Atlas，即我们面向 iOS 和 Android 的中国象棋应用）及本网站（合称“本服务”）时，如何收集、使用和分享个人信息。我们是本政策所述个人信息的个人信息处理者（即数据控制者）。我们的服务条款同样适用。

简要说明

您无需账号即可对弈。登录（使用 Apple、Google 或邮箱验证码）是可选的，可帮助您保存并同步进度。
引擎在您的手机上运行，因此与电脑对弈和内置题目可离线使用。
我们利用您的对局和做题结果找出您反复出现的错误，并据此构建您的训练内容。这是本应用的核心。
当您向 Atlas 提问时，我们会将问题发送给我们的 AI 服务提供商，但不包含您的姓名、电子邮箱地址或账号 ID。
个性化广告默认关闭。在法律要求的地方，我们会在广告或跟踪使用您的数据前征求您的同意。
我们不会为换取金钱而出售您的个人信息。
您可以随时在应用内导出您的数据或注销账号，也可以通过电子邮件联系我们办理。

我们收集的信息

您提供给我们的信息

账号详情：如您登录，我们会收到账号 ID 和您的电子邮箱地址（来自 Apple、Google，或您为获取一次性验证码而输入的邮箱；Apple 可能向我们提供私密转发地址）。如您以游客身份使用，应用会为您的设备创建一个随机的游客 ID。
个人资料：您的昵称和您选择的预设头像。我们不要求您提供照片。
对局与训练：您在应用内进行的对局、着法、做题记录、课程进度、错误、技能评分、您的棋手画像、训练计划、连续天数、XP、金币和设置。
您导入的对局：您粘贴、从 PGN 或 XQF 文件导入或手动录入的对局记录，包括这些记录中写明的任何棋手姓名。导入的对局仅您本人可见。我们不会连接其他象棋网站，也绝不会向您索要这些网站的密码。
向 Atlas 的提问与您的思路：您向 Atlas 提出的问题，以及您在讲解自己对某个局面的思路时所写的文字。
反馈与支持：您在应用内发送的反馈（可附带诊断信息：应用版本、平台、语言和时区），以及您发送给我们的电子邮件。

自动收集的信息

设备与应用信息：设备型号、操作系统、应用版本、语言、时区和网络类型。
使用数据：关于您如何使用应用的事件，例如开始一局棋或完成一道题。这些事件不包含电子邮箱地址、姓名、对局记录、自由文本、AI 生成的文本和广告 ID。
标识符：您的账号或游客 ID、推送通知令牌、Firebase 安装 ID、AppsFlyer ID 以及您设备的广告 ID（在 iOS 上，仅在您允许跟踪时收集；在 Android 上，您可在设备设置中重置或删除它）。
IP 地址与大致位置：应用连接时，我们的服务器会收到您的 IP 地址和应用版本信息，我们的广告与归因合作伙伴可能据此推断出大致位置（如国家或城市）。应用绝不会请求您的精确位置。
崩溃与性能数据：崩溃报告和诊断信息，可能与您的账号 ID 关联，以便我们修复问题。
购买记录：来自 App Store 或 Google Play 的订阅和购买记录，经由 RevenueCat 接收。我们绝不会收到您的银行卡信息。
广告交互数据：展示了哪些广告，以及您是否看完了激励广告。

来自第三方的信息

Apple 和 Google：当您使用它们登录时，我们会收到账号标识符，以及（如您选择共享）您的电子邮箱地址。
AppsFlyer：关于促使您安装应用的营销活动或链接的信息，包括您使用过的创作者推荐码（如有）。

我们如何使用信息

提供本服务：运行对局、题目、课程和每周联赛，维护您的账号并同步进度。
个性化您的训练：识别反复出现的弱点，构建您的每日练习，并检查您的新对局是否显示出进步。这依据的是关于您象棋水平的固定规则和计算，而非对您产生法律效力或类似重大影响的决策。
支持 Atlas 的讲解（见下一节）。
处理购买并向您提供您已付费的功能。
在免费版中展示广告，并为您观看的可选激励广告提供奖励。
衡量和改进本服务：分析、崩溃报告和营销活动归因。
发送您已允许的通知。
保障本服务的安全与公平：防止欺诈和滥用，处理昵称举报，并执行我们的条款。
遵守法律并回应合法请求。

如果您位于欧洲经济区、英国或瑞士，我们的法律依据是：履行我们与您之间的合同（提供本服务和处理您的购买）；我们在保障、衡量和改进本服务方面的正当利益（并与您的权利相权衡）；在法律要求时取得的您的同意（例如个性化广告、iOS 上的跟踪和推送通知），您可随时撤回；以及履行法律义务。

Atlas 与 AI 处理

着法与评估来自 Fairy-Stockfish 引擎，该引擎在您的设备上运行；我们的服务器也会运行它，用于更深入的对局分析和您的棋手画像。为把这些结果转化为文字，我们会向我们的 AI 服务提供商发送生成一次回答所需的信息：您的问题或思路文字（其中的姓名、电子邮箱地址、链接、@用户名和电话号码会先被替换为占位符）、局面、引擎结果、最近的着法、您的棋力水平、您的训练目标，以及您的技能画像摘要。我们不会发送您的姓名、电子邮箱地址或账号 ID。

我们当前的 AI 服务提供商是 DeepSeek，其可能在中华人民共和国处理这些数据。我们可能更换或增加服务提供商，届时将更新本政策。

我们将您向 Atlas 提出的问题保留 30 天、思路文字保留 90 天，以便 Atlas 记住上下文；对话记录会在 24 小时后清除。经过校验的局面讲解可在不含可识别您身份信息的情况下缓存最长 30 天。您可以在应用内查看并删除 Atlas 记住的内容（我的 › 账户与数据）。我们不会使用您的问题或思路文字训练 AI 模型。

广告、归因与您的选择

Google AdMob 在免费版中展示插屏广告和可选的激励广告。本服务没有横幅广告。在欧洲经济区、英国和瑞士，我们会在广告使用个人信息之前展示 Google 的同意提示。个性化广告默认关闭；您可以在应用内通过 个性化广告 开关（或在适用同意提示的地区通过 广告隐私选项）开启或关闭。
App Tracking Transparency（iOS）：我们仅在您完成一局棋或一组题目之后才请求跟踪权限，绝不会在首次启动时请求。如您拒绝，应用及其合作伙伴不会访问您设备的广告标识符。
AppsFlyer 使用设备标识符，衡量哪些营销活动和链接带来了安装及应用内活动。
您的控制方式：应用中的 帮助改进象棋搭子Atlas 开关可停止应用的使用分析和崩溃报告；个性化广告 开关控制广告个性化；您还可以通过设备设置限制跟踪，并重置或删除您的广告 ID。

通知

推送通知是可选的。应用仅在您开启提醒时才请求权限，而不会在首次启动时请求。每日练习和连续天数提醒在您的设备上生成。来自我们服务器的推送通知可包括已完成的分析结果、您的周报、联赛结果、试用提醒和优惠；优惠默认关闭。您可以在应用设置或设备设置中更改这些选项。

我们如何分享信息

我们不会为换取金钱而出售您的个人信息。我们仅在以下情形下分享：

服务提供商：按合同为我们处理数据的服务提供商有：Cloudflare（网络与安全）和我们的服务器托管服务提供商；Google Firebase（推送通知和崩溃报告）；Google AdMob（广告）；AppsFlyer（归因）；RevenueCat（购买与订阅）；我们的 AI 服务提供商（目前为 DeepSeek）；以及负责发送登录验证码的邮件发送服务提供商。当您登录、购买或接收推送通知时，Apple 和 Google 也会处理数据。
其他玩家：您的昵称、头像、本周 XP 和排名会向您所在每周联赛小组的玩家展示。
法律原因：法律要求时，或为保护我们的用户、公众或我们自身的权利、安全和财产。
业务变更：如我们涉及合并、收购或资产出售，个人信息可能作为该交易的一部分被转移，但仍受本政策约束。

某些美国州的法律将广告和归因合作伙伴对数据的使用视为“共享”或“定向广告”。您可以通过保持个性化广告关闭、在 iOS 上拒绝跟踪、删除或重置广告 ID，或发送电子邮件给我们来选择退出。

跨境传输

我们及我们的服务提供商会在多个国家和地区处理数据，包括美国、中华人民共和国以及我们服务器所在地。这些国家和地区的数据保护法律可能与您居住地的不同。在法律要求时，我们会为这些传输采取适当的保障措施，例如欧盟委员会的标准合同条款。

我们保留信息的时间

账号数据、对局和训练历史：只要您保留账号就会保留。账号被注销时将予以删除（见下文）。
Atlas：问题 30 天，思路文字 90 天，对话记录 24 小时。
使用事件：最长 13 个月。
通知日志：最长 90 天。
服务器备份：已删除的数据可能保留在备份中，直至在我们的常规备份周期内被覆盖，通常在 90 天内。
购买记录：在会计、税务和法律目的所需期限内保留，并在您的账号被注销后不再与您的个人资料关联。
不再能识别您身份的汇总或去标识化统计数据可能会被保留。

注销您的账号

在应用内：前往 我的 › 账户与数据 › 注销账号。注销在 7 天宽限期后生效，在此期间您可以通过再次登录来取消。

不使用应用：请使用与您账号关联的邮箱地址，或告知我们您的昵称，发送邮件至 contactus@caractiv.com，主题注明“注销我的账号（Delete my account）”。我们会核实该请求，并在 30 天内注销您的账号。

账号被注销时，我们会删除您的登录身份和电子邮箱地址、设备和令牌、对局和导入的对局、您的个人资料和训练历史、Atlas 的记忆以及您的反馈，您的昵称将被替换为“Deleted”（已删除）。我们会按上文所述保留购买记录和去标识化统计数据。注销账号并不会取消订阅；请在您的 Apple 账户或 Google Play 设置中取消。部分服务提供商会按其自身的保留期限保留数据（例如崩溃报告和归因数据），我们会停止向其发送与您有关的数据。

如果您以游客身份使用，您的进度会保存在我们服务器上的一个游客账号中；您可以在应用内以同样方式将其删除，或发送电子邮件给我们。

您的权利

根据您所在的地区，您可能有权访问、更正、删除或获取您个人信息的副本，限制或反对我们对其的使用，撤回同意，以及选择退出定向广告。您可以在应用内通过 导出我的数据 下载您的对局（PGN）和数据（JSON），并可随时删除您导入的对局。如需行使任何权利，请发送电子邮件至 contactus@caractiv.com。我们将在法律要求的期限内答复（例如在欧洲经济区和英国为一个月内），并且不会因您行使权利而歧视您。您也可以向您当地的数据保护监管机构投诉。

儿童

象棋搭子Atlas 不面向 13 周岁以下的儿童，我们也不会在知情的情况下收集 13 周岁以下儿童（或当地法律要求取得父母同意的更高年龄以下的儿童）的个人信息。如您认为有儿童向我们提供了个人信息，请联系我们，我们将予以删除。

安全

我们通过传输加密、访问控制和限制数据收集等措施保护您的数据。没有任何传输或存储方式是完全安全的，因此我们无法保证绝对的安全。

本政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策。我们将在本页面发布新版本并更新“最后更新”日期；对于重大变更，我们会通过应用内或电子邮件通知您。

联系我们

开发者：深圳市焦糖互动科技有限公司（Shenzhen Caractiv Tech Company Limited），深圳市南山区西丽街道松坪山社区松坪山路5号嘉达研发大楼A座510
电子邮箱：contactus@caractiv.com